Información sobre bonos, cupones y promociones
TÉRMINOS Y CONDICIONES GRATIS BOLETA PARA MORAT - EXC ONLINE GEF
Concurso exclusivo online, válido del nueve (9) al doce (12) de mayo de 2025.
Para ganar un (1) pase doble para el LISTENIG PARTY MORAT que se realizará el 14 de mayo de 2025 en Bogotá, el cliente deberá:
· Comprar en www.gef.co mínimo un producto marcado con la etiqueta "YEM".
· Registrarse en www.gef.co/pages/leads
Se elegirán cien (100) ganadores, cada uno recibirá dos (2) códigos promocionales del 100% de descuento para adquirir la invitación al evento Listening Party Álbum YEM piso 2 en www.tuboleta.com. La elección de los ganadores se realizará seleccionando los primeros cien (100) clientes que hayan realizado la compra en el producto participante y adicional se encuentren registrados en el enlace mencionado previamente. Los clientes ganadores recibirán un correo electrónico el trece (13) de mayo de 2025 con las instrucciones de redención de los códigos promocionales, esta información será enviada al correo electrónico registrado en www.gef.co/pages/leads. La marca no será responsable de pagar o indemnizar a los clientes que no redimieron el beneficio. El obsequio no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la tienda. Gef no se hace responsable del hurto o pérdida del código promocional ni de los gastos de viáticos de los clientes ganadores. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
TÉRMINOS Y CONDICIONES BOLETA MALUMA - BOGOTÁ EN EL MAPA 3 DE MAYO
Concurso válido del veintitrés (23) al veintisiete (27) de abril del 2025. Para participar el cliente deberá registrase o actualizar sus datos correctamente www.gef.co/pages/leads, completar de forma creativa la pregunta del formulario de registro y adicional realizar una compra en tiendas físicas Gef o en gef.co igual o superior a $200.000 pesos durante la vigencia del concurso, la compra debe ser en una misma factura, las facturas no son acumulables. Se elegirán 40 ganadores, cada ganador recibirá Una (1) boleta en gradería Oriental Baja para el sábado 3 de mayo de 2025 MALUMA BOGOTÁ EN EL MAPA. La elección de los ganadores se realizará por meritocracia, donde un jurado interno de la marca Gef elegirá las 40 respuestas más creativas y adicional validará que el participante cumpla en su totalidad con los demás requisitos del concurso. Los ganadores serán contactados a través de un mensaje de WhatsApp el 29 de abril de 2025 y tendrán un plazo máximo hasta el dia 30 de abril a las 02:00pm para confirmar la información solicitada. Si en este plazo de tiempo el participante no responde, la marca procederá a contactar al siguiente ganador. El premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otro bien o servicio ofrecido por la marca. El premio no tiene cambio. Gef no se hace cargo de los gastos de viáticos de los ganadores. La marca no se hace responsable del hurto o pérdida de la boleta una vez se haya realizado la entrega al cliente. Actividad administrada por Crystal S.A.S.
ESCALONADO DIA DE NIÑO – GEF
Promoción válida del dieciocho (18) al treinta (30) de abril de 2025. Recibe 20% de descuento por la compra de dos (2) unidades o 30% de descuento por la compra de tres (3) o más unidades aplica únicamente para la categoria niño y niña de la marca Gef que no se encuentre en promoción. Las compras no son acumulables entre sí, el total de las unidades debe llevarse en una misma transacción. Promoción válida en tiendas físicas Gef en Colombia y en la tienda online www.gef.co. En la tienda online Gef www.gef.co, se podrá acceder al descuento agregando las unidades del producto participante a la bolsa de compras, se debe finalizar completamente la transacción con el método de pago seleccionado para así garantizar que el descuento se efectúe satisfactoriamente. No aplica para categorías no especificadas, outlets ni almacenes de cadena. No es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidas por la marca. El descuento no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la tienda. No aplica para compras de clientes mayoristas ni para compra de bonos de regalo. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
KIT LA SOLAR
Concurso válido del catorce (14) al veintiuno (21) de abril del 2025. Para participar el cliente deberá registrase o actualizar sus datos correctamente www.gef.co/pages/leads, completar de forma creativa la pregunta del formulario de registro y adicional realizar una compra en tiendas físicas Gef o en gef.co igual o superior a $100.000 pesos durante la vigencia del concurso, la compra debe ser en una misma factura, las facturas no son acumulables. Se elegirán 15 ganadores, cada ganador recibirá: Una (1) boleta Anytime para el sábado 3 de mayo de 2025, una (1) totebag edición limitada del merch de Gef x La Solar, una (1) chocolatina Jumbo Mani La Solar, un (1) fizzy y un (1) bono de $100.000 pesos para redimir en Gef. La elección de los ganadores se realizará por meritocracia, donde un jurado interno de la marca Gef elegirá las 15 respuestas más creativas y adicional validará que el participante cumpla en su totalidad con los demás requisitos del concurso. Los ganadores serán contactados a través de un mensaje de WhatsApp el 23 de abril de 2025 y tendrán un plazo máximo hasta el dia 24 de abril a las 02:00pm para confirmar la información solicitada. Si en este plazo de tiempo el participante no responde, la marca procederá a contactar al siguiente ganador. El premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otro bien o servicio ofrecido por la marca. El premio no tiene cambio. Gef no se hace cargo de los gastos de viáticos de los ganadores. La marca no se hace responsable del hurto o pérdida de los artículos del Kit una vez se haya realizado la entrega al cliente. Actividad administrada por Crystal S.A.S.
COMPRA LA COLECCIÓN LA SOLAR Y RECIBE 15%DCTO PARA LA BOLETA
Beneficio exclusivo online, válido del tres (3) de abril a las 2:00pm al treinta (30) de abril de 2025. Compra producto de la colección La Solar 2025 que contienen la etiqueta Merch La Solar y recibe 15% de descuento para redimir en la boletería del evento La Solar 2025. Beneficio válido únicamente por compras realizadas en la tienda online Gef www.gef.co. Para recibir el beneficio, el cliente debe finalizar completamente la transacción con el producto participante y el método de pago seleccionado. Una vez realizado y confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con toda la información del descuento y la forma de redención de este. El correo electrónico podrá tardar hasta dos (2) horas en llegar al buzo del cliente, en caso de no recibirlo comunicarse con servicio al cliente al chat de WhatsApp 300-261-0276 o a la línea de atención 01-8000-517-536 o (604)540-73-38. El beneficio no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la marca. No aplica para compras en tiendas físicas, outlets ni almacenes de cadena. No aplica para clientes mayoristas ni para la compra de bonos de regalo de la marca. En caso de presentar algún inconveniente al momento de redimir en descuento en tuboleta.com, el cliente deberá comunicarse directamente con al área de servicio al cliente de Tu Boleta. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
BONO DE $40.000 EN DENIM POR COMPRAS EN LA MARCA
Promoción válida del primero (1) al treinta (30) de abril de 2025 o hasta agotar existencias, son 20.000 unidades disponibles. Por la compra de dos (2) o más unidades de la marca Gef en donde mínima una (1) unidad sea de producto de la categoría Denim que no se encuentre en promoción, el cliente recibe un (1) bono de $40.000 pesos. El bono solo aplica en producto Denim y es válido para cada unidad que el cliente incluya en la factura, siempre y cuando se cumpla con la condición de compra. Beneficio válido en tiendas físicas Gef en Colombia y en la tienda online www.gef.co. En tienda físicas el beneficio se verá reflejado al momento de realizar el pago. En la tienda online www.gef.co el cliente deberá agregar el producto participante cumpliendo la condición de compra, se debe finalizar completamente la transacción con el método de pago seleccionado para así garantizar que el descuento se efectúe satisfactoriamente. El bono de $40.000 pesos solo será aplicable en los productos de la categoría Denim. No aplica para categorías no especificadas, almacenes de cadena, compras de clientes mayoristas, bonos de regalo de la marca ni bolsas reutilizables de Denim (Tote bag reutilizable). No es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidas por la marca. El beneficio no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido por la tienda. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES - NEWS LETTER 15%DTO EN TU PRIMERA COMPRA
Descuento exclusivo online, válido solo durante el mes de registro del cliente. Recibe 15% de descuento para redimir en productos de la marca Gef que no se encuentren en promoción. Para acceder al bono el cliente deberá completar en su totalidad, el formulario de News Letter con todos los datos seleccionados. Una vez diligenciado y enviado el formulario, se le enviará un correo electrónico al cliente con la instrucción para la redención del descuento en la tienda online www.gef.co. Para redimir en la tienda online el cliente deberá ingresar el código alfanumérico que le fue asignado, en el campo de Código de descuento. Se debe finalizar completamente la transacción con el método de pago seleccionado, para así garantizar que el descuento se aplique satisfactoriamente. Aplica únicamente para registros nuevos en la tienda online. El cliente solo podrá redimir el beneficio en una (1) única vez. El beneficio es personal e intransferible. No es acumulable con otros eventos o promociones ofrecidas por la marca. No aplica en tiendas físicas almacenes de cadena. No aplica para clientes mayoristas ni para la compra de bonos regalo de la marca. No es canjeable por dinero en efectivo ni por otro bien o servicio ofrecido por la marca. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A 149.990
Evento exclusivo para la tienda Online. Este evento no es acumulable con otros descuentos, promociones o activaciones. Las facturas no son acumulables entre ellas. Los $149.990 deben ser comprados en una única transacción.
PACK X2 DE BASICOS CON 10%DTO - EXC ONLINE GEF
Descuento exclusivo online, válido del once (11) al treinta (30) de abril de 2025 o hasta agotar existencias. Recibe 10% de descuento en la compra de paquetes prearmados de la categoría PACKS. Cada paquete consta de dos (2) unidades. Los paquetes ya se encuentran prearmados entre referencia y color, por lo cual el cliente solo podrá elegir la talla. Aplica única y exclusivamente en la tienda online www.gef.co, el descuento se verá reflejado al agregar el producto participante a la bolsa de compras, se debe finalizar completamente la transacción con el método de pago seleccionado para así garantizar que el descuento se efectúe satisfactoriamente. Las compras no son acumulables entre sí, el total de las dos (2) unidades deben llevarse en una misma factura. No aplica para categorías no especificadas, productos en promoción, tiendas físicas ni almacenes de cadena. No es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidas por la marca. El descuento no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la tienda. Beneficio válido únicamente para los packs prearmados entre las referencias: Josh Negro 799, Josh Blanco 900, Fayed Negro 799, Fayed Blanco 900, Lechi Crop Top Habano 8066, Lechi Crop Top Negro 799, Pauli Blanco 930, Pauli Negro 7003, Pauli Kaki 42083, Pauli Gris Jaspe 7880, Lasu Negro 799, Lasu Blanco 908, Vallyk Negro 7118, Vallyk Blanco 908, Leyih Top Negro 799, Leyih Top Blanco 900, Avys Top Blanco 900, Avys Top Negro 27885, Lacez Top Negro 799, Lacez Top Blanco 900, Lohi Top Negro 799, Lohi Top Blanco 900, Lexay Top Negro 799, Lexay Top Blanco 900, Jupep T-Shirt Blanco 902, Jupep T-Shirt Negro 799, Luze Kd Crema 814 y Luze Kd Gris Jaspe 7880. No aplica para clientes mayoristas ni para la compra de bonos de regalo de la marca. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
TÉRMINOS Y CONDICIONES MÉCANICAS VOLUMEN GEF
PANTIES
Promoción válida del primero (1) de enero al treinta (30) de junio de 2025 o hasta agotar existencias. Compra tres (3) panties por $69.990 de la categoría adultos de la marca Gef. Aplica para panties individuales, no aplica para panties en paquete. El total de los tres (3) panties individuales deberán llevarse en una misma transacción, las facturas no son acumulables entre sí. Beneficio válido en Colombia en tiendas físicas de la marca Gef y en la tienda online www.gef.co. En la tienda online, el cliente deberá agregar los tres (3) panties a la bolsa de compras y finalizar completamente la transacción en la pasarela de pago Mercado Pago para así garantizar que el beneficio se efectúe satisfactoriamente. No aplica en almacenes de cadena ni en producto en promoción. No es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidas por la marca. El beneficio no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la tienda. No aplica para compras de clientes mayoristas. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
BÓXER
Promoción válida del primero (1) de enero al treinta (30) de junio de 2025 o hasta agotar existencias. Compra tres (3) bóxer por $124.990 de la categoría adultos de la marca Gef. Aplica para bóxer individuales, no aplica para bóxer en paquete. El total de los tres (3) bóxer individuales deberán llevarse en una misma transacción, las facturas no son acumulables entre sí. Beneficio válido en Colombia en tiendas físicas de la marca Gef y en la tienda online www.gef.co. En la tienda online, el cliente deberá agregar los tres (3) bóxer a la bolsa de compras y finalizar completamente la transacción en la pasarela de pago Mercado Pago para así garantizar que el beneficio se efectúe satisfactoriamente. No aplica en almacenes de cadena ni en producto en promoción. No es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidas por la marca. El beneficio no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la tienda. No aplica para compras de clientes mayoristas. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
MEDIAS
Promoción válida del primero (1) de enero al treinta (30) de junio de 2025 o hasta agotar existencias. Compra tres (3) pares de medias por $44.990 o cinco (5) pares de medias por $69.990 de la categoría Adultos de la marca Gef. Aplica para medias individuales, no aplica para medias en paquete. El total de los tres (3) o cinco (5) pares de medias deberán llevarse en una misma transacción, las facturas no son acumulables entre sí. Beneficio válido en Colombia en tiendas físicas de la marca Gef y en la tienda online www.gef.co. En la tienda online, el cliente deberá agregar los tres (3) o cinco (5) pares de medias a la bolsa de compras y finalizar completamente la transacción en la pasarela de pago Mercado Pago para así garantizar que el beneficio se efectúe satisfactoriamente. No aplica en almacenes de cadena ni en producto en promoción. No es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidas por la marca. El beneficio no es canjeable por dinero ni por otro bien o servicio ofrecido en la tienda. No aplica para compras de clientes mayoristas. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
Términos y Condiciones - Cuotas Sin Interés
Oferta exclusiva en compras online, válida del siete (7) de mayo al treinta y uno (31) de Julio de 2025. El beneficio de cuotas sin interés aplica únicamente para compras realizadas con tarjetas de crédito de los bancos aliados que se señalan en los presentes términos y condiciones, en los comercios online de las marcas Gef, Punto Blanco, Baby Fresh y Galax (en adelante, los “Comercios Aliados”). No aplica en tiendas físicas. Para acceder al beneficio de cuotas sin interés, el cliente deberá diferir su compra a una de las cuotas señaladas en la Tabla 1. En caso de diferir su pago a una cuota distinta, el beneficio de cuotas sin interés no será aplicable.
Tabla 1
Comercio Aliado |
Cuotas ofrecidas por el Comercio Aliado |
Monto mínimo (Todos los valores están señalados en pesos colombianos COP) |
Gef |
2 y 3 |
“Sin valor de compra mínima” |
Punto Blanco |
2 y 3 |
“Sin valor de compra mínima” |
Baby Fresh |
2 y 3 |
“Sin valor de compra mínima” |
Galax |
2 y 3 |
“Sin valor de compra mínima” |
El beneficio de cuotas sin interés aplica únicamente para compras realizadas con las tarjetas de crédito que se señalan en la Tabla 2 y para transacciones procesadas a través de la plataforma Mercado Pago, de propiedad y operada por Mercadopago Colombia Ltda., sociedad identificada con NIT. 900.116.319-8. No aplica para compras con tarjeta débito, ni compras realizadas en tiendas físicas.
Tabla 2
Banco |
Tarjetas que aplican para compras con beneficio de cuotas sin interés |
Tarjetas que no aplican para el beneficio de cuotas sin interés |
Cuotas aplicables según el banco |
Av Villas |
Tarjetas Crédito del Banco AV Villas |
Tarjeta de Crédito Facilísima |
2 y 3 |
Banco de Bogotá |
Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá |
N/A |
2 y 3 |
Banco Popular |
Tarjetas Crédito del Banco Popular |
N/A |
2 y 3 |
BBVA |
Tarjetas de Crédito BBVA |
Tarjetas Clubes y Financia U |
2 y 3 |
Itaú |
Tarjeta de crédito de Itaú Colombia persona natural |
Tarjetas Débito, Tarjetas de crédito persona jurídica, privada y marca propia |
2 y 3 |
Banco de Occidente |
Tarjeta de Crédito persona natural Banco de Occidente |
N/A |
2 y 3 |
Davivienda |
Tarjeta de crédito Davivienda Diners, Tarjeta de crédito Davivienda Visa (clásica, oro, platinum, etc.), Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard, Tarjeta de crédito Davivienda Diners Marca Compartida, Tarjeta de crédito Davivienda Visa Marca Compartida, Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard Marca Compartida, Tarjeta básica (Diners) y Aliadas SU+ |
Tarjetas de Crédito Empresariales, Marca Privada, Sin Banda, Cafeteras, Agropecuarias, Diners Lunch, Diners Gift, Cuota Fija, Línea Libranza, Diners Fondavivienda, Tarjetas Débito, Unidos por la patria, Virtuales, Tarjeta crédito RappiCard |
3 |
Rappipay |
Tarjeta de crédito de Rappipay |
N/A |
2 y 3 |
Scotiabank Colpatria |
Tarjetas de crédito banco Scotiabank Colpatria lista de bines: 377548, 379352, 379353, 379354, 379361, 379362, 379561, 400476, 400477, 401085, 401086, 401087, 401088, 401089, 401090, 401091, 404177, 404178, 407398, 408430, 408431, 409744, 410321, 411759, 414489, 416048, 416049, 419711, 422274, 428495, 428496, 432105, 432106, 440811, 440812, 442549, 454600, 457317, 459355, 459356, 461202, 469733, 469734, 482484, 483100, 483101, 483102, 483160, 483161, 488246, 488248, 489056, 489057, 492485, 492486, 493813, 496084, 498858, 498859, 498861, 510608, 511696, 512067, 512577, 512645, 515816, 515858, 518973, 519422, 520058, 520142, 520147, 522155, 522156, 522749, 524057, 525495, 525723, 525984, 527076, 528009, 528085, 528098, 528884, 529404, 531960, 531961, 534173, 534174, 540690, 540696, 540855, 540919, 541659, 541692, 541693, 543421, 543448, 546853, 547064, 547129, 552066, 552074, 553662, 554603, 554933, 571839, 571840 |
529448 (Mastercard - Codensa), 590712 (Codensa - Codensa, crédito fácil codensa) |
2 y 3 |
De este modo, para acceder al beneficio de cuotas sin interés, los clientes deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- La transacción deberá ser diferida a las cuotas permitidas por el Comercio Aliado según se indica en la Tabla 1;
- La transacción deberá realizarse con una tarjeta de crédito aplicable según el banco, de conformidad con la información dispuesta en la Tabla 2; y
- La cuota seleccionada deberá ser aplicable por el banco titular de la tarjeta de crédito con la cual realice la transacción. Lo anterior conforme se señala en la Tabla 2. s
Mercado Pago actúa como un sistema de gestión de pagos electrónicos y por ello no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los clientes y/o los Comercios Aliados en relación a los pagos a efectuar o a cobrar a través de la página web de cada uno de los Comercios Aliados. Así mismo, Mercado Pago no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a la solicitud de gestión de pago, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos y/o enajenados por los Comercios Aliados y adquiridos por los clientes, así como de la capacidad para contratar de los clientes y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. Aplicarán los términos y condiciones de Mercado Pago disponibles en https://www.mercadopago.com.co/ayuda/terminos-condiciones_299.
El comercio aliado no será responsable, ni garantizará la aplicación del beneficio de compra sin interés. Se entiende que dicha aplicación corresponde exclusivamente a Mercado Pago o a la entidad financiera emisora del producto financiero utilizado en la transacción. En ningún caso podrá atribuirse al comercio responsabilidad alguna por la no aplicación de dicho beneficio, ni estará en la obligación de verificar porque no se hizo efectivo el beneficio.
Estos términos y condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas. El beneficio de cuotas sin interés es válido únicamente en el territorio de la República de Colombia.
Mercado Pago no se hace responsable por las dificultades que puedan presentarse al momento de realizar el pago en la página web de cada uno de los Comercios Aliados. En la eventualidad de cualquier inconveniente con la tarjeta utilizada para el pago, o discusión sobre su vigencia, cupo, y, en general, cualquier asunto que pueda afectar el pago, el tarjetahabiente debe realizar las reclamaciones correspondientes ante su entidad bancaria.
Aplican términos y condiciones vigentes con el banco emisor de la tarjeta de crédito, un producto sujeto a reglamento del banco emisor, así como los términos y condiciones de los Comercios Aliados, los cuales podrá consultar en los siguientes enlaces: www.gef.co/pages/cupones-y-codigos-de-promocion-1
TÉRMINOS Y CONDICIONES BONO
El bono es un documento al portador, redimible parcial o totalmente por el valor habilitado en tiendas físicas en Colombia y tienda online de la marca. Este tiene una vigencia de 365 días a partir de su fecha de activación (compra): Si el bono se vence el cliente pierde el derecho a redimir el saldo que tenía pendiente. Los bonos podrán ser cargados en los siguientes valores: en tienda física desde $20,000 hasta $1.000.000 y en tienda online en montos fijos de $30,000, $50,000, $100,000, $150,000 y $200,000. Se entrega un máximo de diez (10) bonos por transacción. Si al momento de redimir el bono la compra realizada por el cliente supera el monto del bono el excedente debe ser cubierto por el portador con cualquier medio de pago. El monto habilitado en el bono no es negociable por dinero en efectivo, dichos valores no generan intereses ni son reembolsables, solo son redimibles en producto de la marca. Una vez generada la transacción de la compra del bono en las tiendas física u online, este no tendrá reversión ni cancelación por lo tanto el cliente deberá realizar el pago por el valor del bono que solicitó. El bono no se puede adquirir usando los siguientes métodos de pago: mediante pago contra entregan, crédito Kaiowa o Addi y crédito de empleados. Al momento de redimir el bono, el cliente solo podrá hacer uso de hasta tres (3) bonos por compra en tienda fisica y en tienda online un (1) bono por pedido. El saldo de este bono puede consultarse en cualquier tienda fisica del del país o en tienda online de la marca. Para la compra de bonos no aplican descuentos o promociones vigentes ofrecidos por la marca. Este bono no será aceptado si se presentan adulteraciones de cualquier índole, es ilegible o no cumple con las características de seguridad requeridas. El bono no es válido para almacenes de cadena ni franquicias. La marca no se hace responsable del hurto o pérdida de este bono. Para dudas el cliente podrá contactarse al teléfono 01- 8000-517-536 o al (604) 540-73-38. Para que la compra del bono sea válida el cliente deberá suministrar un correo electrónico donde será enviado el bono. Crystal S.A.S. se reserva la facultad de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, en caso de modificar las condiciones informará al público a través de los canales en los cuales se publicitó la actividad.
Código de promoción.
En cualquier momento puedes recibir códigos de promoción, estos los puedes hacer efectivos ingresándolos en el campo que dice “código de promoción” en tu bolsa de compras. Este código debes digitarlo cuando quieras obtener un descuento, debes ingresar el código tal cuál aparece en la publicación o publicidad. Es importante que sepas que una vez hayas ingresado tu código de promoción y estés en la pasarela, el sistema descontará tu código de promoción esté aprobada o rechazada la transacción por parte de la entidad bancaria. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.
IMPORTANTE: Las promociones (cupones, códigos de promociones) y descuentos no son acumulables con otras promociones ni ofertas. Aplica condiciones y restricciones.*